Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Chez Butler Riviera Service, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée, loyale et transparente.
La présente Politique de confidentialité explique comment Butler Riviera Service collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou que vous nous contactez via notre formulaire de contact en ligne.
Nous traitons les données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Butler Riviera Service
13 Chemin du Moulin
06650 Opio
France
E-mail : info@butlerrivieraservice.com
Téléphone : 06 70 82 40 62
Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
2. Données personnelles que nous collectons
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter :
Nom – afin de pouvoir vous identifier et nous adresser à vous ;
Adresse e-mail – afin de pouvoir répondre à votre demande ;
Numéro de téléphone – lorsque vous nous le communiquez, afin de pouvoir vous contacter au sujet de votre demande ;
Message et informations que vous choisissez de communiquer – afin de comprendre votre demande et d’y répondre.
Selon la manière dont vous interagissez avec Butler Riviera Service, d’autres informations peuvent également nous être communiquées directement lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou par tout autre moyen.
Nous vous demandons de ne pas communiquer d’informations personnelles sensibles via le formulaire de contact, sauf si cela est strictement nécessaire à votre demande.
3. Utilisation de vos données personnelles
Nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez pour les finalités suivantes :
répondre aux demandes et sollicitations envoyées via notre site internet ;
fournir des informations sur nos services ;
communiquer avec vous au sujet de votre demande ;
organiser ou assurer le suivi des services que vous avez demandés ;
conserver un historique approprié de nos échanges ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site internet et de nos services ;
et, lorsque cela est nécessaire, respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous n’utiliserons pas vos données personnelles à des fins incompatibles avec celles décrites dans la présente politique sans vous fournir les informations appropriées et, lorsque cela est nécessaire, recueillir votre consentement.
4. Base légale du traitement
Selon les circonstances, nous traitons vos données personnelles sur la base d’un ou plusieurs fondements juridiques prévus par le RGPD.
Réponse à votre demande
Lorsque vous nous communiquez volontairement vos coordonnées via notre formulaire de contact, le traitement de ces données est nécessaire afin de pouvoir répondre à votre demande et, le cas échéant, prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat.
Exécution d’un contrat
Lorsque vous devenez client de Butler Riviera Service, certaines données personnelles peuvent être traitées parce que cela est nécessaire à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Obligations légales
Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Butler Riviera Service est soumis.
Intérêt légitime
Lorsque cela est approprié, nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, sous réserve que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
5. Communication de vos données personnelles
La communication de certaines données personnelles via notre formulaire de contact est facultative.
Toutefois, certaines informations, notamment votre nom et vos coordonnées, peuvent être nécessaires pour nous permettre de répondre correctement à votre demande.
Si vous choisissez de ne pas fournir les informations nécessaires au traitement de votre demande, nous pourrions ne pas être en mesure de vous répondre ou de vous fournir le service demandé.
6. Qui peut accéder à vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont principalement accessibles à Butler Riviera Service pour les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Lorsque cela est nécessaire, vos données peuvent également être traitées par des prestataires de services de confiance agissant pour notre compte, notamment dans les domaines suivants :
hébergement du site internet ;
maintenance et assistance technique du site ;
services de messagerie et de communication ;
sécurité du site internet.
Ces prestataires ne peuvent traiter les données personnelles que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services et, lorsque cela est applicable, dans le cadre d’accords contractuels appropriés.
Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons pas vos données personnelles avec des tiers.
7. Transferts internationaux de données
Lorsque des données personnelles sont traitées par un prestataire situé en dehors de l’Espace économique européen (EEE), ou lorsqu’un prestataire transfère des données personnelles en dehors de l’EEE, des garanties appropriées sont mises en place lorsque la législation applicable en matière de protection des données l’exige.
Ces garanties peuvent notamment comprendre une décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne ou des garanties contractuelles appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Lorsque cela est applicable, des informations complémentaires concernant ces transferts peuvent être obtenues en nous contactant.
8. Durée de conservation de vos données personnelles
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales, contractuelles et comptables.
Les informations transmises via le formulaire de contact sont généralement conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, à la gestion de la relation qui en découle.
Lorsqu’une demande aboutit à une relation contractuelle ou commerciale, les données personnelles pertinentes peuvent être conservées pendant toute la durée de cette relation, puis pendant les durées imposées ou autorisées par la législation applicable.
Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou détruites de manière sécurisée, sous réserve des obligations légales imposant une conservation plus longue.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, qu’ils soient accidentels ou illicites.
Ces mesures sont destinées à garantir un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement des données personnelles.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage sur internet ne peut garantir une sécurité absolue. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue des informations transmises via ou sur notre site internet.
10. Cookies et technologies similaires
Notre site internet peut utiliser des cookies et des technologies similaires.
Les cookies peuvent être utilisés notamment pour :
assurer le fonctionnement correct du site internet ;
mémoriser certaines préférences ;
maintenir la sécurité du site ;
et, lorsque cela est applicable, mesurer l’utilisation du site ou contribuer à son amélioration.
Lorsque le consentement est requis par la législation applicable, les cookies concernés ne sont déposés ou activés qu’après obtention du consentement nécessaire.
Pour plus d’informations sur les cookies utilisés sur ce site et sur la manière de gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique de cookies.
11. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès
Vous avez le droit de demander si nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, d’obtenir une copie de ces données.
Droit de rectification
Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Droit d’opposition
Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.
Droit à la portabilité
Lorsque les conditions légales applicables sont réunies, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
L’exercice et l’étendue de ces droits peuvent dépendre de la base juridique et des circonstances du traitement concerné.
12. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Butler Riviera Service
13 Chemin du Moulin
06650 Opio
France
E-mail : info@butlerrivieraservice.com
Téléphone : 06 70 82 40 62
Lors de votre demande, nous pouvons être amenés à vérifier votre identité afin de protéger vos données personnelles et d’éviter toute divulgation à une personne non autorisée.
Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable en matière de protection des données. Conformément au RGPD, les demandes doivent généralement être traitées sans retard injustifié et, en principe, dans un délai d’un mois.
13. Droit d’introduire une réclamation
Si vous estimez que vos données personnelles n’ont pas été traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions examiner votre demande et tenter d’y apporter une réponse.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Pour Butler Riviera Service, l’autorité française compétente est :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Site internet : www.cnil.fr
14. Protection des mineurs
Notre site internet ne s’adresse pas spécifiquement aux enfants.
Nous ne cherchons pas sciemment à collecter des données personnelles concernant des enfants via notre formulaire de contact.
Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles sans le consentement approprié, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
15. Sites internet de tiers
Notre site internet peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.
La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement au site internet de Butler Riviera Service. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité des sites internet de tiers.
Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site internet tiers que vous visitez.
16. Décision automatisée et profilage
Butler Riviera Service n’utilise pas les données personnelles transmises via son formulaire de contact pour prendre des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires à l’égard des personnes concernées.
Nous n’utilisons pas les informations communiquées via le formulaire de contact à des fins de profilage automatisé.
17. Modification de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de notre site internet, des exigences légales ou de nos pratiques en matière de protection des données.
Toute nouvelle version sera publiée sur cette page et indiquera la date de sa dernière mise à jour.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
18. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou la manière dont Butler Riviera Service traite vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Butler Riviera Service
13 Chemin du Moulin
06650 Opio
France
E-mail : info@butlerrivieraservice.com
Téléphone : 06 70 82 40 62
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